顧客管理
精心紀錄服務細節，替顧客下次上門作準備
顧客檔案總覽
一眼掌握服務重點
快速瀏覽回訪次數與消費紀錄
檔案即時更新，簡單查詢不費時
顧客專屬標籤
分眾推播更容易
依消費習慣、服務需求貼標
分群推播訊息更精準省時
照片、文字紀錄細節
服務體驗一致化
照片、文字紀錄服務細節
換人接手也能維持好品質
權限自主調整
保障店家所有權
視職位彈性調整使用權
電話隱碼不怕顧客被帶走
快速了解顧客
推薦服務更貼心
初次來店、滿意度問卷自由設定
貼心推薦與關懷，顧客體驗更加分
成功案例
紀錄每次服務細節，使服務流程一致化，提升顧客黏著度6成
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不會，線上預約時會自動建立顧客基本資料卡，店家可在日常服務過程結束後補充相關資訊。 如果有原先的資料的話，可以下載 客立樂App 中的專用表單填入填入資料後進行一次性匯入。
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不會。透過顧客檔案與服務紀錄，不同人員之間可快速掌握顧客狀況與過往服務內容，讓服務品質維持一致。
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可依店家需求彈性設定，操作簡單。可根據消費習慣、服務項目等進行分類，讓日後查找與分眾經營更直覺，不需複雜設定流程。
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可以。店家可依角色設定不同使用權限，確保資料僅在必要範圍內被查看與使用， 同時保障店家顧客資產與營運安全。
FAQ
常見熱門問題
